আপনার ওয়ালেটে উত্তোলন করুন
জেতার পর টাকা তুলতে চাইলে একই মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন যেটা জমার সময় দিয়েছিলেন — আমরা প্রথমবার যাচাই চাই যাতে আপনার টাকা সঠিক জায়গায় যায়। উত্তোলন পর্দা থেকে পরিমাণ লিখুন, আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কনফার্ম করুন, তারপর সাবমিট করুন। আমরা যাচাই সম্পন্ন করার পর রিকোয়েস্টটা প্রসেস করি এবং আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠিয়ে দিই — সাধারণত ঘণ্টার
মধ্যে, কখনো একটু বেশি সময় লাগলে আমরা আপনাকে জানাই। আমাদের সাপোর্ট লাইভ চ্যাটে সবসময় আছে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে।
- উত্তোলন পেজে যান — অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে উত্তোলন বেছে নিন — আপনার বর্তমান ব্যালেন্স আর উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি দেখতে পাবেন।
- পদ্ধতি এবং পরিমাণ নির্বাচন করুন — bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার বেছে নিন, যে পরিমাণ তুলতে চান সেটা টাইপ করুন এবং আপনার ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক ডিটেইল দিন।
- যাচাই সম্পন্ন করুন — প্রথমবার তোলার সময় আমরা একটা আইডি ডকুমেন্ট আর একটা সেলফি চাইব — এটা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখার জন্য, একবার করলেই হলো।
- আপনার ওয়ালেটে টাকা পান — আমরা রিকোয়েস্ট চেক করে আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠিয়ে দিই — আপনি SMS বা নোটিফিকেশন পাবেন যখন লেনদেন সম্পন্ন হবে।